「心の栄養」満たしてる？
ストロークを循環させて最高のチームを作ろう！
皆さま、こんにちは。産業カウンセラーの神田です。
8月を迎え、厳しい暑さが続いておりますが、いかがお過ごしでしょうか。
前回の7月号では、心の自我状態を測る「エゴグラム」と、職場で相手を嫌な気持ちにさせてしまう「心理ゲーム」についてお話ししました。
「なぜ人はわざわざ相手を怒らせたり、こじれるゲームを仕掛けてしまうんだろう？」と疑問に思った方はいませんか？ 実はその根底には、心の中の「心の栄養（ストローク）の枯渇」という切実な理由が隠されているのです。
今月は、自分とチームの心をエネルギーで満たす心理学概念「ストローク」についてわかりやすく解説します！
交流分析（TA）において、ストロークとは「あなたの存在や言動を認めていますよ」という関わり・合図（存在承認の単位）のことです。人間が生きていく上で不可欠な「心のガソリン」のようなものです。
ストロークには、大きく分けて4つの種類があります。
「存在そのものへの承認」
例：「あなたがチームにいてくれて心強い」「いつもありがとう」
※自己肯定感の土台となる最高の心の栄養です。
「成果や行動への承認」
例：「今日のプレゼン良かったよ」「期日通り出せたね」
※自信とやる気を高める好循環を生みます。
「行動への修正フィードバック」
例：「ここの計算ミスを直してね」
※成長のためのアドバイス。受け止め方が重要です。
「存在の否定（NG!）」
例：「お前は無能だ」「存在が邪魔」
※ハラスメントや暴言。心身を深く傷つける絶対NGな反応です。
💡 人は「無視」されるのが一番辛い！
人間は無視（ストロークゼロ）されると精神的に耐えられなくなり、「怒られてでも（否定ストロークでもいいから）関心を惹こう」と無意識に暴走してしまいます。これが職場の「心理ゲーム」の正体です。
「本当はもっと褒めたいけれど気恥ずかしい」「せっかく褒められたのに『いえいえ私なんて』と打ち消してしまう…」そんな経験はありませんか？
心理学者クロード・シュタイナーは、私たちが無意識に囚われている「ストロークの制限ルール」を「ストローク経済」と名付けました。この制限ルールを解除することが、職場を明るくする鍵です！
8月は過酷な猛暑で自律神経が乱れ、心のエネルギー（ストローク・タンク）が急激に減りやすい季節です。他人の評価だけに頼らず、自分で自分に心の栄養を与える「セルフ・ストローク」を習慣にしましょう。
部下や後輩への指導、あるいは同僚へのアドバイスで相手のモチベーションを落とさないコツが「ストローク・サンドイッチ法」です。
🥪 サンドイッチ法の手順
さらに、言葉だけでなく「笑顔」「しっかり頷く」「温かい声のトーン」といった非言語ストロークを添えることで、信頼関係は一気に深まります。
直感で当てはまる選択肢を選んで、あなたの「心のガソリン量」をチェックしてみましょう！（全5問）
Q1. 同僚や上司から褒められた時、素直に「ありがとうございます」と言える？
Q2. 忙しい日が続いた時、自分で自分を「よくやった！」と褒めたり労っている？
Q3. 周囲の人に対して、日頃から感謝や相手の変化を言葉に出して伝えている？
Q4. 自分が励ましを必要としている時、周りに素直に助けや言葉を求められる？
Q5. 他者からの理不尽な不満や嫌味を受けても、過剰に落ち込まず受け流せる？
解説テキスト
診断テストをしてみて、「ガソリン不足警報」や「自己犠牲になりがち」だった方はいませんか？
他人に気を遣いすぎて疲れてしまったり、「頑張っているのに報われない」と感じたりするのは、あなたの心が弱いからではありません。真面目に誠実に仕事と向き合ってきた結果、**「心が発している頑張りすぎのSOSサイン」**です。
心がカラカラな時は、一人で無理に抱え込まないでください。ぜひ私たちカウンセラーを、心のガソリンを補充するための「安心できる壁打ち相手」として頼ってくださいね。
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