ゆめんちゅ通信 Dec.
早いもので、今年も残すところあとわずかとなりました。
街はきらびやかなイルミネーションで彩られていますが、皆様いかがお過ごしでしょうか？ 寒暖差で体調を崩しやすい時期でもあります。温かい飲み物で、ほっと一息つく時間を大切にしてくださいね。
🎄 今月のBGM
12月といえば、やはりこの曲。
誰もが一度は耳にしたことのある、心躍るメロディをお届けします。
Mariah Carey - All I Want for Christmas Is You
※再生ボタンを押すと音が流れますので、ご注意ください。
「いい会社」を作るのは、
壮大な戦略より「小さな挨拶」
研修現場での「不思議な一致」
私はこれまで、数多くの企業で「どうすればもっと良い会社になるか？」というテーマで研修を行ってきました。
ホワイトボードの前に立ち、参加者の皆さんに問いかけます。
「皆さんは、どんな会社にしたいですか？」
業種も、職種も、年齢も違う人々が集まっているのに、返ってくる答えには不思議なほど共通点があります。
- 「朝、気持ちよく挨拶ができる職場」
- 「困ったときに『助けて』と言える雰囲気」
- 「『ありがとう』が飛び交う場所」
誰も「最新の評価制度が欲しい」とか「立派な社屋が欲しい」とは言いません。皆が本当に求めているのは、日々のコミュニケーションの心地よさなのです。
科学が証明した「挨拶」の威力
「そんな精神論で会社が良くなれば苦労しないよ」
そう思われるかもしれません。でも実はこれ、世界のトップ企業や心理学者がデータで証明している事実なんです。
📊 Googleの発見
Googleが数年かけて「生産性の高いチームの条件」を研究しました（プロジェクト・アリストテレス）。その結果、最も重要だったのは「誰がいるか（能力）」ではなく、「心理的安全性」でした。
つまり、
「このチームなら、自分の意見を言っても馬鹿にされない」
「ミスをしても、責められずに一緒に解決してくれる」
そう思える安心感が、最強のチームを作るのです。
では、その「安心感」はどうやって作るのでしょうか？
心理学者のマルシャル・ロサダ氏は、「3：1の法則」を提唱しています。
チームがうまくいくには、ネガティブな発言1回に対して、ポジティブな関わりが3回以上必要だというのです。
ここで言う「ポジティブな関わり」は、大げさな賞賛である必要はありません。
- 👀 目を見て「おはよう」と言う
- 🤝 すれ違いざまに会釈をする
- ☕ 「お疲れ様」と声をかける
これら一つひとつが「1ポイント」です。
挨拶を無視したり、不機嫌な顔でPCを見続けたりすることは、逆に信頼残高を減らしてしまいます。
私たちはついつい、「会社を変える」というと大きな制度改革を思い浮かべがちです。でも、私たちの職場を「居心地の良い場所（いい会社）」に変えるスイッチは、毎朝の「おはようございます」の声のトーンにあるのかもしれません。
🎁 明日からできる！
職場の温度を上げる『小さな魔法』
今週、どれか1つ試してみませんか？
✒️ 編集後記
先日、大学で就職活動を控えた学生たちと話す機会がありました。「どんな会社に入りたい？」と聞くと、彼らもまた「人間関係が良いところ」と口を揃えます。
今の時代、給料や知名度以上に「ここでなら安心して働けるか」が重視されています。
私たちが職場で交わす何気ない一言が、若手社員にとっては「ここにいてもいいんだ」という許可証になる。
そう思うと、たかが挨拶、されど挨拶。明日からの「おはよう」に、少しだけ想いを込めてみたくなりました。
皆さま、今年も一年、本当にお疲れ様でした。
（神田）
💬 ひとりで抱え込まず、
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年末の忙しさで心がざわついたり、職場の人間関係で少し疲れてしまったりしていませんか？
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